03 · OPERATE
AI Workflows
AI User → AI Operator
Friction hiện tại
Tôi muốn AI không chỉ trả lời câu hỏi mà thực sự tham gia vào research, tài liệu, content, dữ liệu và việc lặp lại.
Outcome
Biến một công việc thành input → transformation → human check → output → outcome có thể lặp lại.
CAPABILITY MAP
Bạn sẽ luyện ba năng lực
- 01
Mô tả workflow và ownership
- 02
Chọn điểm tự động hóa an toàn
- 03
Quan sát lỗi, rollback và cải tiến
READING PATH
Bài phù hợp với stage này
-
Từ yêu cầu mơ hồ đến ticket có thể triển khai: mẫu brief 15 phút cho đội I/O
Một cách ngắn gọn để biến câu “làm giúp mình cái này” thành đầu vào mà người, AI và công cụ đều có thể xử lý mà không phải đoán.
-
Bản đồ trưởng thành AI cho nhóm nhỏ: đừng tự động hóa trước khi có chỗ để kiểm tra
Một bài dài hơn để tự đánh giá cách nhóm đang dùng AI, từ trợ lý đơn lẻ đến workflow có người duyệt và dấu vết kiểm tra.
-
Context card: một trang ngắn giúp AI hỗ trợ công việc mà không bịa hộ phần quan trọng
Một hướng dẫn trung bình cho người làm sản phẩm, vận hành hoặc nội dung muốn dùng AI nhưng vẫn giữ được phạm vi, nguồn và quyền hạn rõ ràng.
-
Một tuần từ ghi chú rời rạc đến thư viện nội dung có thể dùng lại
Bài pilot dài nhất, kết hợp nhiều component ở các vị trí khác nhau để thử trải nghiệm đọc, copy prompt, mở FAQ và theo dõi mục lục.